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Karten kommen nicht an

Wir alle kennen das Problem: Spam. Davon werden täglich Millionen verschickt. Man kann sich dagegen kaum wehren. Viele Provider versuchen es mit Spamfiltern. Es gibt jedoch keine Spamfilter die einwandfrei arbeiten. Kontrolliert man nicht alles was der Filter macht, gehen viele normale Mails auch verloren. Und wenn man alles kontrolliert, könnten man den Filter auch gleich weglassen.

Einige Provider sortieren auch Mails aus, dessen Absender der User nicht ausdrücklich erlaubt hat. Dadurch werden bei Gästen die diese Funktion nutzen auch keine Grußkarten von uns "durchgelassen". Der Empfänger merkt das nur wenn er ständig seine unterdrückten Mails ansieht. Im Grunde könnte er dann gleich alle Filter weglassen.


zu AOL:

AOL nimmt nur noch teilweise Grußkarten an. Viele Tausend Grußkarten werden nicht angenommen, da AOL Grußkarten als Spam ansieht. Die Mitglieder von AOL werden darüber NICHT informiert, dass für sie bestimmte Mails zurückgeschickt wurden. Lt. Telefonaten im DEZ07 gibt es AOL in Deutschland auch nicht mehr. Man verwies mich auf Mitarbeiter in USA.

An der Alice Hotline teilte man lediglich mit, man hätte zwar AOL übernommen, aber sie sei nicht für deren Kunden zuständig. AOL Kunden scheinen demnach im Regen zustehen.

Auf die Frage an die Neukundenhotline, ob Alice denn ihren Mitglieder auch wirklich alle Mails zustellt, erhielt ich die Antwort, das sei doch selbstverständlich, man konnte aber ebenfalls nicht erklären wieso dann trotzdem Mails zurückgeschickt wurden.

Sollten Sie selbst ein AOL Kunde sein müssen Sie also in Kauf nehmen, das Sie nicht mehr alle Mails zugestellt bekommen. Alternative: Wechseln Sie zu einem Provider, der alle für Sie bestimmten Mails auch zustellt.

Nach diesen Erfahrungen kann ich Alice, Hansanet und AOL nicht empfehlen, wenn man Wert auf korrekten E-Mailverkehr legt.

Unsere Grußkarten werden über eigene Mailserver verschickt. Wir würden jeden Fehler sofort bemerken. Sollten also Grußkarten mal nicht ankommen weisen Sie den Empfänger am besten daraufhin. JEDER ist in der Lage unsere Grußkarten zu empfangen. Wer Spamfilter nutzt muss dafür jedoch eine Kleinigkeiten machen: Dafür sorgen das Mails von www.gruesse.de durchgelassen werden.

Stand: Dez 2007





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