1983 ging Btx als erster Online-Service für ein Massenpublikum offiziell an den Start.
Zunächst versuchsweise in der Region Düsseldorf und in Berlin, später dann bundesweit, mit einigen tausend Testnutzern, ein paar Hundert Anbietern – und bemerkenswert frühen Premieren:
Der Online-Pionier „Verbraucherbank“ koppelte wenige Wochen nach der Inbetriebnahme seine Kontenrechner ans Postnetz und eröffnete 1980 den ersten Telebanking-Service für Kontoabfragen und Überweisungen.
Zu einer Zeit, als das Thema Internet noch in weiter Ferne lag, starteten die Versandhäuser Otto und Quelle auch 1980 mit Shopping-Anwendungen in den E‑Commerce. Mit diesen Anwendungen konnten sie bereits Anfang der 90er Jahre beträchtliche Umsätze von knapp hundert Millionen Mark pro Jahr generieren.
Nach und nach wurden die Anbieter im BTX immer mehr. Es kamen auch private Anbieter dazu, die teilweise Hobbyangebote und Unterhaltung anboten. Damals entstanden die ersten Chats, über die man kommunizieren konnte.
